تأثیر هوش هیجانی و کیفیت رابطه بر اثر بهبود خدمات اکوسیستم های پلتفرم آنلاین The influence of emotional intelligence and relationship quality on the service recovery effect of online platform ecosystem چکیده رویکرد های عملکرد خدمات در محیط شبکه دستخوش ...
چکیده هدف: هدف سه گانه ی این مقاله، عبارت است از: ابتدا، تجزیه و تحلیل وضعیت فعلی ادبیات در ارتباط بین مدیریت کیفیت (QM) و بهره وری به عنوان شاخص عملکرد؛ دوم، شناسایی سازه های کلیدی اقدامات QM مرتبط با ...
چکیده در این مقاله بر آن هستیم مطالعاتِ پیرامون نقش نهادهای بومی در قابلیت های سازمان های کوچک و متوسط چینی و همچنین تأثیر این روابط بر قابلیت نوآوری سازمان ها را تکمیل کنیم. به طور خاص، مطالعات اخیر را ...
