تأثیر هوش هیجانی و کیفیت رابطه بر اثر بهبود خدمات اکوسیستم های پلتفرم آنلاین
تأثیر هوش هیجانی و کیفیت رابطه بر اثر بهبود خدمات اکوسیستم های پلتفرم آنلاین The influence of emotional intelligence and relationship quality on the service recovery effect of online platform ecosystem چکیده رویکرد های عملکرد خدمات در محیط شبکه دستخوش ...